Qu'est-ce une base de données ?

Plus qu’un simple fichier, la base de données organise et structure les informations sur vos clients et prospects. Elle est cruciale dans la mise en place d’une stratégie marketing efficace, que votre cible soit les entreprises ou les consommateurs. Les données à recueillir et à stocker sont différentes si vous travaillez en B2B ou en B2C.