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Ciblage géographique pour les CMO et les équipes RevOps

Rédigé par Jagoda Myśliwiec | 1 août 2025 11:36:10

Qu'est-ce que le ciblage technologique ?

Le ciblage technologique consiste à identifier et à engager les entreprises sur la base des technologies qu'elles utilisent, qu'elles n'utilisent pas ou qu'elles prévoient d'adopter. Alors que les données firmographiques révèlent qui est une entreprise, les données technographiques montrent comment cette entreprise fonctionne.

Cette approche permet aux équipes de marketing direct de mieux comprendre l'infrastructure d'un client. Au lieu de s'appuyer sur des attributs statiques tels que le secteur d'activité ou la taille, les équipes peuvent se concentrer sur les outils qu'une entreprise utilise activement et sur les lacunes de sa pile technologique.

Contrairement à la segmentation technographique, qui regroupe les entreprises selon des profils technologiques similaires à des fins de planification, le ciblage technographique est orienté vers l'action. Il permet de répondre à des questions telles que :

  • Quels sont les comptes prêts à être sensibilisés ?
  • Quelles lacunes dans leur pile de données notre solution peut-elle combler ?
  • Qui doit participer à une campagne et qui doit en être exclu ?

En associant les comptes à leur environnement technologique, les équipes de marketing et de vente peuvent prioriser les opportunités les plus intéressantes et personnaliser les actions de sensibilisation avec une plus grande précision.

 

Pourquoi les directeurs marketing doublent la mise sur les données technologiques

Les responsables marketing sont aujourd'hui soumis à une forte pression pour obtenir des résultats avec des ressources limitées. Le ciblage géographique permet d'améliorer la précision des campagnes et de réduire le gaspillage.

Par exemple, si votre produit s'intègre à Salesforce, vous pouvez donner la priorité aux entreprises qui utilisent Salesforce mais ne disposent pas d'une plate-forme de données clients. Ces comptes ne sont pas seulement adaptés, ils sont aussi plus susceptibles de se convertir.

Le ciblage géographique améliore les performances marketing de plusieurs façons :

  • Les campagnes atteignent les comptes avec des configurations de piles spécifiques, et pas seulement des caractéristiques firmographiques générales.
  • Les messages sont plus personnalisés lorsqu'ils reflètent des outils réels et des points d'intégration connus.
  • Les budgets vont plus loin en excluant les comptes qui utilisent déjà la solution d'un concurrent.

Cette approche permet aux CMO de donner la priorité aux comptes de grande valeur, de créer des campagnes plus pertinentes et de générer un meilleur retour sur investissement publicitaire.

Comment les équipes RevOps utilisent les signaux technologiques pour accélérer le pipeline

Les équipes chargées des opérations de revenus sont responsables de l'alignement des systèmes, des données et des processus entre les ventes et le marketing. Le ciblage technologique offre aux RevOps un levier puissant pour améliorer l'efficacité, la précision et la rapidité du moteur de mise sur le marché.

L'un des principaux cas d'utilisation est le lead scoring. Les comptes qui utilisent déjà des technologies complémentaires à votre produit peuvent être contactés en priorité. Ceux qui utilisent des outils incompatibles ou obsolètes peuvent être dépriorisés ou ajoutés à des pistes de maturation. Cela réduit le bruit et aide les ventes à se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.

L'acheminement des prospects devient également plus intelligent. Si un compte utilise une plateforme qui correspond à l'expertise d'un représentant, il peut être acheminé en conséquence. Les taux de conversion s'en trouvent améliorés et l'expérience de l'acheteur est plus fluide. Les modèles de pile technologique peuvent même guider la conception des territoires, en affectant les représentants aux comptes où ils ont le plus de chances de réussir.

La segmentation du CRM est un autre domaine dans lequel les données technographiques apportent une valeur ajoutée. En superposant des données techniques vérifiées à des champs géographiques tels que le chiffre d'affaires ou le nombre d'employés, les équipes RevOps peuvent créer des segments plus intelligents, découvrir des espaces vides et nettoyer les enregistrements en double ou trompeurs.

Grâce à ces informations, l'équipe RevOps passe d'un support réactif à une stratégie proactive. Les transferts dans le pipeline s'améliorent. Les modèles de notation deviennent plus précis. L'alignement du marketing et des ventes est renforcé à chaque point de contact.

Des plateformes telles qu'InfobelPRO permettent aux équipes RevOps d'accéder à des données technographiques vérifiées et structurées qui facilitent le scoring, le routage et la planification territoriale à grande échelle.

 

Le ciblage géographique en pratique : Cas d'utilisation réels de mise sur le marché

Le ciblage technologique prend tout son sens lorsqu'il est intégré à l'exécution quotidienne. Qu'il s'agisse de façonner la logique de la campagne ou d'informer les jeux de vente, les informations au niveau de la pile aident les équipes à opérer avec plus de clarté et moins de gaspillage.

Voici quatre cas d'utilisation prouvés que les CMO et les leaders RevOps déploient :

  1. Suppression de la campagne en fonction de l'utilisation des concurrents
    Exclure les comptes qui utilisent déjà un concurrent direct. Cela permet de réduire les frictions, d'éviter les dépenses publicitaires inutiles et d'empêcher votre marque d'atteindre des prospects qui ne changeront probablement pas de fournisseur.
  2. Jeux ABM déclenchés par des lacunes en matière d'outils
    Ciblez les entreprises qui utilisent des outils spécifiques mais qui n'ont pas d'intégrations clés. Par exemple, un compte utilisant HubSpot sans outil d'enrichissement peut être un candidat de choix pour une solution d'augmentation des données.
  3. Possibilités d'expansion pour la vente croisée et la vente incitative
    Identifiez les clients existants qui utilisent des systèmes prenant en charge des offres supplémentaires. Si un client utilise votre plateforme principale et un outil tiers compatible, il peut être prêt pour une solution groupée ou intégrée.
  4. Personnalisation des messages de vente
    Fournissez aux représentants des ventes et aux conseillers commerciaux des informations sur l'environnement de chaque client. La sensibilisation devient plus pertinente lorsqu'elle fait référence aux outils qu'ils utilisent déjà, aux lacunes auxquelles ils sont confrontés et à la manière dont votre produit s'intègre dans cet écosystème.

Ces cas d'utilisation sont totalement opérationnels. Ils peuvent être activés par des filtres CRM, des flux de travail d'automatisation du marketing ou même des appels API en temps réel. L'essentiel est de disposer de données structurées et précises qui permettent d'agir rapidement et en toute confiance tout au long de l'entonnoir.

 

Pourquoi les données technologiques vérifiées sont gagnantes

Le ciblage géographique ne fonctionne que si les données qui le sous-tendent sont exactes. De nombreux fournisseurs s'appuient sur des sites web récupérés, des sources obsolètes ou des modèles prédictifs qui introduisent du bruit. De mauvaises données conduisent à de mauvaises décisions, et la confiance dans le processus s'érode rapidement.

Les données technographiques vérifiées éliminent ce risque. Elles offrent aux équipes chargées de la commercialisation une base fiable pour créer des segments, établir des priorités en matière de sensibilisation et définir une stratégie.

Voici ce que des données de haute qualité doivent apporter :

  • Précision: les signaux doivent provenir de sources validées, et non pas d'hypothèses récupérées.
  • Couverture: Visibilité complète à travers des outils tels que le CRM, le CMS, l'automatisation du marketing et l'infrastructure en nuage.
  • Fraîcheur: Les données doivent refléter les configurations actuelles de la pile, et non ce que l'entreprise a utilisé l'année dernière.
  • Structure: Les champs doivent être propres, cohérents et prêts à être utilisés pour l'évaluation, le routage ou la segmentation des prospects.
  • Conformité: Toutes les données doivent être conformes aux normes mondiales de confidentialité telles que le GDPR et le CCPA.

 

InfobelPRO fournit plus de 460 attributs géographiques et technographiques par enregistrement. Ce niveau de détail permet une segmentation plus intelligente, un enrichissement du CRM et une activation plus rapide dans l'ensemble de la chaîne de commercialisation.

Qu'il s'agisse de lancer des campagnes, d'affiner les messages de vente ou de nettoyer votre pipeline, les données techniques vérifiées rendent votre équipe plus précise, plus efficace et plus sûre d'elle.

 

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