Qu'est-ce qu'une donnée technologique ?
Les données technographiques sont des informations structurées sur les technologies utilisées par une entreprise, telles que les plateformes CRM, les types de CMS, les outils d'automatisation du marketing, l'infrastructure en nuage, les solutions de paiement et les logiciels d'entreprise. Contrairement aux données firmographiques traditionnelles, qui vous indiquent qui est une entreprise (par exemple, sa localisation, son statut, son chiffre d'affaires, le nombre de ses employés), les données technographiques révèlent les technologies utilisées par une entreprise, ce qui vous aide à comprendre son mode de fonctionnement. Ces informations sont devenues un atout essentiel pour les équipes chargées de la mise sur le marché (GTM) qui cherchent à segmenter plus précisément, à qualifier les prospects plus rapidement et à mener des campagnes plus pertinentes et basées sur des données.Connaître la pile technologique d'une entreprise permet de répondre à des questions clés :
- Ce compte utilise-t-il un outil concurrent ?
- Utilise-t-il un logiciel qui s'aligne sur les intégrations de nos produits ?
- Leur stack est-il révélateur d'une maturité numérique - ou d'une nouvelle opportunité ?
Pour les équipes de vente, de marketing et de RevOps, ce niveau d'intelligence transforme le ciblage en action stratégique. Plutôt que de segmenter en fonction de la taille ou du secteur d'activité, les données technographiques permettent de hiérarchiser les comptes en fonction de l'adoption réelle de la technologie. Qu'il s'agisse d'exécuter des campagnes ABM, de scorer des leads entrants ou de nettoyer des enregistrements CRM, les données technographiques apportent la clarté nécessaire pour aller plus vite et convertir davantage.
Ce guide explore ce que les données technographiques comprennent, comment elles génèrent des résultats à travers les fonctions GTM, et ce qu'il faut prendre en compte lors de l'évaluation des fournisseurs. Vous verrez également comment InfobelPRO fournit des données technographiques vérifiées et structurées, conçues pour l'enrichissement du CRM, la précision du ciblage et l'évolutivité des performances.
Ce que les données technographiques comprennent
Les données technologiques contiennent des informations détaillées sur les technologies qu'une entreprise utilise actuellement (ou qu'elle a utilisées par le passé) pour mener à bien ses activités. Cela va de l'infrastructure en nuage et des plateformes CRM aux systèmes ERP, en passant par les logiciels de commerce électronique, les outils de collaboration et les solutions de sécurité. En cartographiant les outils sur lesquels une entreprise s'appuie, les données technographiques aident les équipes chargées du chiffre d'affaires à comprendre la maturité numérique, la compatibilité et les intentions d'achat.
Champs de données technographiques courants
Catégorie : | Exemples : |
Pile d'applications |
CRM (Salesforce, HubSpot), Automatisation du marketing (Marketo, Pardot), |
Cloud et infrastructure |
AWS, Azure, Google Cloud, VMware |
Sécurité et conformité |
Okta, Duo Security, Proofpoint |
Outils de collaboration |
Slack, Zoom, Microsoft Teams |
Plateformes de commerce électronique |
Shopify, Magento, WooCommerce |
Analyse et BI |
Google Analytics, Tableau, Power BI |
Pile de développeurs |
GitHub, Docker, Kubernetes |
Outre l'identification d'outils spécifiques, les ensembles de données technographiques de qualité peuvent également inclure :
- Version et modèle de déploiement (par exemple, sur site ou SaaS)
- Signaux d'utilisation (par exemple, fréquence, stade de maturité)
- Les niveaux de dépenses ou le volume de licences estimé
- Historique des installations/désinstallations
Ce niveau de granularité permet aux équipes de faire plus que simplement confirmer qu'un produit est utilisé. Il leur permet d'interpréter les cycles d'achat, d'estimer l'état de préparation des comptes et de personnaliser les contacts avec précision.
Les meilleurs ensembles de données technographiques sont structurés, filtrables et conçus pour s'intégrer directement dans les CRM, les plateformes ABM et les flux de travail d'enrichissement. Plutôt que d'extraire des signaux de sites Web ou de s'appuyer sur des sources tierces incohérentes, les fournisseurs de confiance valident et organisent les données dans des formats propres et utilisables qui favorisent l'exécution de la mise sur le marché à grande échelle.
Principaux cas d'utilisation au sein des équipes GTM
Les données technologiques libèrent de la valeur dans l'ensemble du moteur de mise sur le marché - permettant une segmentation plus intelligente, une sensibilisation plus pertinente et des opérations de CRM plus propres. Qu'il s'agisse de cibler de nouveaux prospects, de prioriser les leads entrants ou d'enrichir les flux de travail des produits, la compréhension de la pile technologique d'une entreprise fournit l'avantage stratégique dont vos équipes ont besoin pour avancer plus vite et être plus performantes.
Ventes : Hiérarchiser et personnaliser les contacts
Les équipes de vente peuvent utiliser les données technographiques pour
- Identifier les comptes à fort potentiel utilisant des technologies spécifiques qui complètent ou concurrencent votre produit.
- Déplacer les opérateurs historiques en ciblant les entreprises qui utilisent des outils obsolètes ou concurrents.
- Personnaliser le contact avec le contexte des outils utilisés, les intégrations ou les lacunes que vous pouvez combler.
Exemple : un commercial qui vend un logiciel d'automatisation du marketing peut cibler les comptes qui utilisent encore des systèmes anciens ou ceux qui utilisent déjà des systèmes de gestion de la relation client complémentaires.
Marketing : Segmenter et cibler avec précision
Les spécialistes du marketing peuvent créer des audiences très spécifiques à l'aide de filtres technographiques :
- Segmentation par plateforme cloud, CMS ou pile d'applications pour mener des campagnes spécifiques à la plateforme.
- Alimenter les programmes ABM qui adaptent les messages en fonction de l'utilisation existante de la technologie.
- Réduire les dépenses inutiles en excluant les comptes qui ne correspondent pas à la compatibilité technique.
Exemple : cela permet aux équipes marketing de concevoir des campagnes plus en phase avec les besoins des acheteurs, augmentant ainsi l'engagement et la conversion.
RevOps et données : Enrichir le CRM et améliorer le scoring
Les données géographiques sont essentielles pour :
- L'enrichissement du CRM: combler les lacunes dans les profils de comptes avec des données structurées et actualisées
- L'évaluation des prospects: Augmenter le nombre de prospects qui correspondent aux critères technologiques ciblés
- Déduplication et segmentation: Nettoyage et catégorisation des enregistrements pour une meilleure analyse du pipeline
Exemple : en intégrant des attributs technographiques directement dans les enregistrements de comptes et de prospects, RevOps peut améliorer la logique de routage et accroître l'efficacité dans l'ensemble de l'entonnoir.
Produit et conformité : Évaluer l'adéquation et le risque
Les équipes produit peuvent utiliser la technographie pour :
- évaluer l' adéquationproduit-marché pour les nouvelles fonctionnalités ou intégrations
- Prioriser les éléments dela feuille de route en fonction de la demande du marché
Exemple : les équipes chargées de la conformité et de l'approvisionnement peuvent l'utiliser pour analyser les risques liés aux fournisseurs, garantir la compatibilité et éviter les conflits de piles.
Comment les données technologiques améliorent les données firmographiques
Les données firmographiques fournissent des informations fondamentales sur une entreprise : taille, secteur d'activité, chiffre d'affaires, région, cadres et structure. Mais pour vraiment comprendre comment une entreprise fonctionne et où elle se situe en termes de maturité numérique ou de préparation aux solutions, les données technographiques sont essentielles.
Combinées, les données firmographiques et technographiques offrent une vue multidimensionnelle d'un compte cible, permettant une segmentation plus précise, des modèles de notation plus intelligents et des décisions de mise sur le marché plus éclairées.
Données firmographiques et données technographiques : Principales différences
Attribut : |
Données firmographiques : |
Données technologiques : |
Priorité |
Identité et structure de l'entreprise |
Utilisation des technologies opérationnelles |
Exemples d'utilisation |
Chiffre d'affaires, effectifs, secteur d'activité, |
CRM, CMS, fournisseur de services en nuage, |
Objectif |
Définir les PIC, acheminer les leads, |
Évaluer l'adéquation technique, établir des priorités en matière de sensibilisation, |
Cas d'utilisation courants |
Segmentation CRM, création de listes |
Personnalisation de la sensibilisation, intégration |
Plateformes publicitaires (par exemple, LinkedIn Ads, Google Ads) |
Ciblage des publicités numériques en fonction caractéristiques de l'audience |
Ciblage des publicités sur les comptes les plus pertinents à l'aide de segments géographiques et de segments d'intention. |
Entrepôts de données / CDP (par exemple, Snowflake, Segment) |
Centralisation et organisation des données provenant de différentes sources |
Connexion des données GTM entre les différents outils ; soutien à l'analyse et à la connaissance du client |
Les données techniques ne remplacent pas les données géographiques, elles les améliorent. Une campagne de marketing ciblant les entreprises de logiciels de 500 personnes au Royaume-Uni est beaucoup plus efficace si elle est limitée à celles qui utilisent une plateforme en nuage compatible ou un système de gestion de contenu (CMS) existant avec lequel votre produit s'intègre.
Pour RevOps, la superposition de données technographiques et de données sociographiques améliore les modèles d'évaluation des prospects en donnant un contexte à la probabilité que le client adopte ou change de technologie. Par exemple, une entreprise de services financiers de taille moyenne qui utilise un logiciel de gestion de la relation client sur site obsolète peut avoir une intention ou une urgence plus forte qu'une entreprise qui utilise une plateforme SaaS moderne.
Pour les ventes, comprendre à la fois le qui (caractéristiques de l'entreprise) et le comment (caractéristiques techniques) permet de mieux hiérarchiser les priorités, d'accélérer la qualification et d'augmenter les taux de conclusion.
InfobelPRO prend en charge les deux couches grâce à une veille stratégique structurée et vérifiée, aidant les équipes à combiner les données fondamentales de l'entreprise avec des informations exploitables sur la pile technologique pour une exécution GTM précise et reproductible.
Ce qu'il faut rechercher chez un fournisseur de données technologiques
Tous les ensembles de données technographiques ne sont pas égaux. La précision, la structure et la facilité d'utilisation des données peuvent avoir un impact significatif sur les performances des ventes, du marketing et des opérations. Lors de l'évaluation des fournisseurs de données technographiques, il est important d'aller au-delà de la couverture superficielle et d'évaluer la qualité des données sous-jacentes, la méthodologie et l'état de préparation à l'intégration.
Critères d'évaluation clés
Précision et vérification des données
- Les données proviennent-elles d'enregistrements vérifiés et transparents, et non pas simplement de sites web ou de signaux de navigation ?
- Le fournisseur indique-t-il comment l'utilisation de la technologie est détectée, confirmée et mise à jour ?
Les équipes les plus performantes s'appuient sur des données technographiques dont l'exactitude a été validée et qui ne sont pas sujettes à des faux positifs ou à des hypothèses dépassées.
Couverture et profondeur du catalogue
- Combien de technologies sont suivies ? Existe-t-il des lacunes dans des catégories telles que la gestion de la relation client, la veille stratégique ou la sécurité ?
- L'ensemble des données comprend-il des champs clés tels que la version, le modèle de déploiement ou l'utilisation historique ?
Un large catalogue de technologies et des métadonnées approfondies par outil garantissent que votre segmentation n'est pas limitée par des angles morts.
Fréquence et fraîcheur des mises à jour
- À quelle fréquence les données sont-elles actualisées ?
- Le fournisseur peut-il garantir la récence ou les mises à jour en temps réel via l'API ?
Des données périmées conduisent à des opportunités manquées. La fraîcheur est particulièrement importante pour les ventes sortantes et le ciblage ABM.
Options de livraison et souplesse d'intégration
- Les données sont-elles disponibles via l'API et les fichiers en vrac ?
- Le fournisseur propose-t-il des schémas plats et structurés compatibles avec les plateformes de CRM ou de marketing ?
Une bonne intégration dans vos systèmes permet de réduire le délai de rentabilité et d'éviter des retards de mise en œuvre coûteux.
Conformité et transparence
- Les données sont-elles conformes au GDPR et à d'autres réglementations ?
- Le fournisseur peut-il retracer chaque point de données à une source vérifiable ?
La conformité n'est pas une simple case à cocher - c'est une nécessité lorsque l'on intègre des données dans les flux de travail de l'entreprise. Découvrez notre guide comparant les principaux fournisseurs mondiaux de données technographiques.
Comment InfobelPRO fournit une intelligence technologique vérifiée
InfobelPRO adopte une approche fondamentalement différente des données techniques, en se concentrant sur la précision, la structure et la capacité d'intégration plutôt que sur le seul volume. Plutôt que de racler des sites Web ou de s'appuyer sur des signaux tiers peu fiables, InfobelPRO construit sa veille technologique à partir d'ensembles de données commerciales structurées qui sont vérifiées, catégorisées et mises à jour avec précision.
Structuré, pas scrappé
Les informations technographiques d'InfobelPRO sont élaborées dans le cadre d'un ensemble de données B2B unifié qui comprend plus de 460 attributs de données par entreprise. Cela nous permet d'établir une corrélation entre l'utilisation des technologies et la structure réelle de l'entreprise, offrant ainsi aux équipes GTM des données propres et riches en contexte auxquelles elles peuvent réellement se fier. Chaque champ technographique est catégorisé sémantiquement et aligné sur notre modèle d'intelligence d'entreprise plus large.
- Construit à partir de sources officielles et sous licence, et non à partir de l'exploration du Web.
- Inclut des catégories de technologies, des marqueurs d'utilisation et des signaux de déploiement.
- Renvoi à des liens d'entreprise, à l'activité historique et au statut de l'entreprise.
Livraison transparente pour les flux de travail GTM réels
InfobelPRO offre des options de livraison flexibles adaptées aux réalités opérationnelles :
- Téléchargement de fichiers plats pour un déploiement rapide dans les outils de CRM ou d'enrichissement
- Accès API en temps réel pour les plates-formes qui nécessitent une actualisation constante et un ciblage en direct
- Schéma de champ conçu pour les cas d'utilisation GTM tels que le routage, la segmentation et la personnalisation des prospects.
Que vous soyez une entreprise internationale enrichissant des millions d'enregistrements CRM ou une plateforme SaaS intégrant des données dans votre propre produit, InfobelPRO fournit des informations technographiques vérifiées dans le format et à la cadence dont vos équipes ont besoin.
Une force européenne profonde avec une couverture mondiale
InfobelPRO dispose d'une force unique en Europe, aux États-Unis et au Canada, avec une couverture étendue des PME et des marchés régionaux fragmentés. Cela le rend particulièrement précieux pour les entreprises qui se développent dans des territoires complexes et multilingues où les autres fournisseurs manquent de profondeur.
Combinées à des ensembles de données firmographiques, historiques et de liens, les données techniques d'InfobelPRO permettent aux équipes de vente, de marketing et de données d'agir avec précision, sans avoir besoin de nettoyer, de filtrer ou de deviner.
FAQ sur les données géographiques
Qu'est-ce qu'une donnée technographique ?
Les données technographiques sont des informations structurées sur les technologies qu'une entreprise utilise actuellement ou a utilisées par le passé. Il s'agit notamment des plateformes logicielles, des outils d'infrastructure, des services en nuage, etc. Elles aident les équipes GTM à comprendre comment les entreprises fonctionnent d'un point de vue technologique.
Comment les données technographiques sont-elles collectées ?
Les données technographiques de haute qualité sont collectées à partir de sources vérifiées telles que des registres officiels, des ensembles de données propriétaires et des partenariats structurés avec des tiers - et non à partir de grattage sur le web. InfobelPRO, par exemple, utilise des registres commerciaux officiels, des données de licence et des données validées plutôt que des signaux déduits ou provenant de la foule.
Quelle est la différence entre les données technographiques et les données firmographiques ?
Les données firmographiques vous indiquent qui est l'entreprise - taille, secteur d'activité, localisation, statut juridique - tandis que les données technographiques vous indiquent comment elle fonctionne, en particulier en termes de logiciels et de systèmes. Ensemble, elles permettent une segmentation, un ciblage et une hiérarchisation plus riches.
Qui utilise les données technographiques ?
Les données technographiques sont utilisées dans toutes les fonctions de mise sur le marché :
- Les équipes de vente les utilisent pour hiérarchiser les contacts et personnaliser les messages.
- Les équipes marketing l'utilisent pour affiner les segments d'audience pour les campagnes ABM.
- Les équipes RevOps l'utilisent pour enrichir les enregistrements CRM et améliorer l'évaluation des prospects.
- Les équipes produit et conformité l'utilisent pour évaluer la compatibilité technique et l'adéquation des partenaires.
Les données technographiques sont-elles conformes au GDPR ?
Les données techniques sont considérées comme des informations au niveau de l'entreprise, et non comme des données personnelles identifiables, et sont généralement utilisées dans des contextes B2B. InfobelPRO s'assure que tous les ensembles de données, y compris les données techniques, respectent le GDPR et les réglementations internationales en matière de confidentialité des données.
Les données technographiques peuvent-elles être utilisées avec des données d'intention ?
Oui, les données techniques peuvent être associées à des signaux d'intention afin d'améliorer la hiérarchisation des comptes. Alors que les données technographiques révèlent l'offre actuelle d'une entreprise, les données d'intention montrent les tendances comportementales - ensemble, elles offrent une vision plus claire de la préparation à l'achat.
Conclusions : La technologie comme avantage GTM
Les données technologiques sont devenues un pilier essentiel de la stratégie moderne de mise sur le marché du B2B. Elles permettent aux équipes de vente, de marketing et d'exploitation d'aller au-delà des données statiques et de s'adresser aux clients en fonction de leur mode de fonctionnement, des outils qu'ils utilisent, du degré de maturité de leur pile de logiciels et des possibilités d'alignement ou de perturbation.
Intégrées aux systèmes CRM, aux campagnes ABM et aux flux de travail des commerciaux, les données technographiques permettent d'obtenir des résultats mesurables :
- Cycles de qualification plus rapides
- Des messages plus pertinents
- Des taux de conversion plus élevés
- Diminution des coûts d'acquisition des clients
Mais l'impact dépend de la qualité des données elles-mêmes. Les signaux technographiques récupérés ou déduits manquent souvent de la structure, de la clarté ou de la confiance nécessaires à une exécution réelle. C'est là qu'InfobelPRO se distingue.
InfobelPRO fournit des données technographiques vérifiées et structurées, conçues pour fonctionner dans les systèmes de production. Qu'il s'agisse d'enrichir des millions d'enregistrements ou de cibler un segment de niche, les données sont propres, conformes et immédiatement exploitables. InfobelPRO est conçu pour les équipes soucieuses de précision, et pas seulement de volume.
Si vous cherchez à dynamiser votre prochaine campagne, à améliorer l'évaluation des prospects ou à développer l'intelligence de votre plateforme en toute confiance, InfobelPRO vous fournit les bases techniques nécessaires pour y parvenir rapidement.
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