Nous avons récemment analysé près de 12 millions d'URL uniques à partir de notre base de données sur les PME en Europe.
Environ 25 % d'entre elles sont des sites de commerce électronique, ce qui nous donne une vision claire, étayée par des données, des plates-formes qui dominent véritablement le marché aujourd'hui.
Les PME et le commerce électronique en Europe
Le commerce électronique est devenu l'un des moteurs de croissance les plus dynamiques pour les petites et moyennes entreprises européennes.
Selon le European E-commerce Report 2024 d'Ecommerce Europe et d'EuroCommerce, le marché européen du commerce électronique atteindra 899 milliards d'euros en 2023, en croissance constante d'année en année. Environ 17 % de toutes les ventes au détail en Europe se font désormais en ligne - et pour les PME, la présence numérique n'est plus facultative mais fondamentale.
Une étude de la Commission européenne a révélé que 77 % des PME de l'UE disposent d'un site web et que près de 30 % d'entre elles vendent des produits ou des services en ligne, soit par l'intermédiaire de leur propre boutique en ligne, soit par l'intermédiaire de places de marché. Cette part croissante de l'activité en ligne signifie que le choix de la plateforme de commerce électronique a un impact direct sur la croissance, l'évolutivité et la rentabilité.
Regarder de plus près les technologies qui sous-tendent le commerce électronique des PME
Nous avons voulu comprendre non seulement le nombre d' entreprises qui vendent en ligne, mais aussi ce qui les fait fonctionner. Derrière chaque boutique de commerce électronique réussie se cache une combinaison d'outils, de cadres et de technologies - et ces choix révèlent bien plus que ce qui apparaît à l'œil nu.
En analysant lacouche de données technographiques - les technologies sous-jacentes utilisées par des millions de PME - nous obtenons des informations précieuses sur :
- comment les entreprises évoluent numériquement
- les plateformes et les écosystèmes auxquels elles font le plus confiance
- et comment les préférences régionales façonnent le paysage du commerce électronique en Europe.
La compréhension de cette empreinte technologique est importante car elle permet d'identifier la maturité du marché, les tendances d'adoption des plateformes et les opportunités de croissance potentielle pour les vendeurs de SaaS et les fournisseurs de services numériques. En bref : les données technographiques montrent où l'innovation se produit déjà - et où elle est sur le point de se produire.
Top 10 des plateformes de commerce électronique les plus populaires parmi les PME européennes (2025)
Plateforme | Part de marché | Caractéristiques principales | Meilleur pour | Complexité d'utilisation |
---|---|---|---|---|
WooCommerce (WordPress) | 30.4% | Source ouverte, flexible, vaste bibliothèque de plugins | Startups, PME | Moyenne : nécessite des compétences de base en gestion web |
Shopify | 24.7% | SaaS entièrement hébergé, configuration facile, vaste écosystème d'applications | PME, startups | Faible : intuitif, pas de codage nécessaire |
Magento (Adobe Commerce) |
8.6% | Niveau entreprise, évolutif, hautement personnalisable | Moyennes entreprises, entreprises | Élevé : nécessite des développeurs |
Wix | 7.5% | Constructeur par glisser-déposer, outils de marketing intégrés | Petites entreprises, solopreneurs | Faible : très convivial pour les débutants |
PrestaShop | 6.8% | Logiciel libre, localisé pour les marchés de l'UE, forte communauté | PME | Moyen : certains réglages techniques sont nécessaires |
Odoo | 4.2% | Suite ERP + e-commerce tout-en-un | PME, entreprises en croissance | Moyen : l'installation est structurée mais nécessite un onboarding |
JTL-Shop | 2.9% | Basé en Allemagne, forte intégration des stocks et des points de vente | PME dans la région DACH | Moyen : accent mis sur la région |
Drupal (Drupal Commerce) |
2.1% | CMS sécurisé, open-source et flexible | Entreprises, institutions | Élevé : gestion au niveau du développeur |
SAP Commerce Cloud (Hybris) | 1.5% | Niveau entreprise, intégration avec SAP ERP | Grandes entreprises | Très élevé : configuration et gestion complexes |
Lexity | 0.3% | Outil léger d'intégration du commerce électronique | Petits commerçants | Faible : simple plug-and-play |
Les 10 meilleures plates-formes de commerce électronique
- WooCommerce (WordPress)
Depuis des années, WooCommerce est le choix de prédilection des petites entreprises qui se lancent dans l'e-commerce.
Sa flexibilité, sa rentabilité et l'accès à des milliers de plugins en font la solution idéale pour les startups ou les PME qui souhaitent évoluer progressivement. Cependant, la gestion des mises à jour, de l'hébergement et des plugins nécessite encore quelques efforts techniques. - Shopify
Le modèle SaaS de Shopify a révolutionné le commerce électronique des petites entreprises.
Sa simplicité, son interface utilisateur épurée et ses intégrations robustes permettent à n'importe qui de lancer une boutique rapidement, sans avoir besoin de code.
C'est le meilleur choix pour les équipes non techniques qui souhaitent se développer rapidement et se concentrer sur le marketing, et non sur la maintenance. - Magento (Adobe Commerce)
Magento reste l'une des plateformes open-source les plus puissantes, offrant une flexibilité et une évolutivité inégalées.
Elle est idéale pour les détaillants de taille moyenne et les entreprises disposant de ressources de développement et de catalogues de produits complexes.
Toutefois, l'hébergement, la maintenance et les mises à jour sont plus coûteux. - Wix
Wix est l'un des points d'entrée les plus accessibles pour le commerce électronique.
Son éditeur "glisser-déposer", son hébergement tout-en-un et ses modèles de conception en font un outil idéal pour les débutants ou les entrepreneurs créatifs qui lancent des boutiques simples. - PrestaShop
PrestaShop, un favori européen de longue date, est un logiciel libre et hautement personnalisable.
Il est particulièrement bien implanté sur des marchés tels que la France, l'Espagne et la Pologne grâce à son support de localisation et aux extensions de la communauté.
Il se situe à mi-chemin entre la simplicité de Shopify et la flexibilité de Magento. - Odoo
Odoo est le vainqueur surprise de nos données - il combine ERP, CRM et e-commerce en un seul système.
Sa suite intégrée offre aux PME une plateforme unifiée pour la gestion des opérations, des stocks et des ventes.
Elle est particulièrement adaptée aux entreprises en croissance qui ont besoin d'une efficacité tout-en-un. - JTL-Shop
Choix populaire dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse), JTL offre une intégration étroite avec les systèmes de point de vente et les logiciels d'inventaire.
Il est pratique pour les détaillants qui gèrent à la fois des opérations physiques et en ligne. - Drupal Commerce
Construite sur le CMS Drupal, cette plateforme offre une sécurité et des capacités de personnalisation approfondies.
Elle est souvent choisie par les institutions publiques ou les grandes entreprises qui privilégient la confidentialité et le contrôle des données à la simplicité de conception. - SAP Commerce Cloud (Hybris)
Cette solution d'entreprise de SAP se connecte en profondeur aux systèmes ERP de SAP, ce qui la rend idéale pour les multinationales ayant des besoins complexes en matière de gestion des produits et des clients.
Cependant, elle nécessite des ressources importantes en matière de développement et d'installation. - Lexity
Plate-forme légère et moins connue, conçue pour les petits marchands qui ont besoin d'une simple caisse en ligne ou d'une fonctionnalité de listage de produits. Simple et minimale, elle convient aux entreprises qui se lancent dans le commerce électronique.
Comment les PME choisissent-elles leurs fournisseurs de commerce électronique ?
Le choix d'une plateforme de commerce électronique dépend à la fois du budget, des ressources et de l'échelle, mais aussi de la facilité d'utilisation, de l'écosystème et des capacités d'intégration.
- Les PME de petite taille et en croissance ont tendance à privilégier la simplicité, les faibles coûts d'installation et les solutions SaaS prêtes à l'emploi qui leur permettent de se lancer rapidement.
- Les entreprises de taille moyenne recherchent souvent la flexibilité, des outils qui peuvent évoluer avec leurs activités et se connecter à leurs systèmes CRM, ERP ou marketing.
- Les entreprises établies disposant d'équipes techniques internes préfèrent les plateformes qui offrent une personnalisation poussée, une évolutivité et un contrôle.
D'autres facteurs jouent également un rôle :
- La localisation (prise en charge multilingue ou multidevise),
- la conformité réglementaire,
- la disponibilité de l'écosystème tiers
- les responsabilités en matière d'hébergement et de maintenance.
Ces schémas décisionnels diffèrent selon les pays mais suivent une tendance claire : le passage de la complexité du logiciel libre à la commodité du SaaS géré. Pour mieux comprendre ces changements, nous avons examiné de plus près les technologies réelles qui se cachent derrière les sites web de commerce électronique des PME à travers l'Europe (voir ci-dessous la ventilation complète).
Comment nous avons recueilli les données
Notre analyse est basée sur l'ensemble de données technographiques d'InfobelPRO, qui comprend plus de 40 millions d'URL d'entreprises du monde entier. Pour cette étude, nous nous sommes concentrés sur le segment européen et n'avons sélectionné que des PME, soit un total de 12 millions de sites web.
Nous avons ensuite filtré et classé ces domaines en fonction de leur fonctionnalité afin d'identifier ceux qui permettaient le commerce électronique (par opposition aux pages purement informatives ou basées sur des services).
Parmi ceux-ci, nous avons détecté les technologies web sous-jacentes et les plateformes de commerce électronique - de WooCommerceet Shopify à Odoo, Magento, PrestaShop, et bien d'autres encore.
Le résultat est un aperçu, étayé par des données, de la manière dont les PME européennes choisiront et adopteront les plateformes de commerce électronique en 2025.
Ensembles de données d'entreprises vérifiées avec les URL des sites web
Chez InfobelPRO, nous ne nous contentons pas d'analyser les données, nous les fournissons.
Notre base de données B2B mondiale comprend des enregistrements d'entreprises vérifiés, enrichis d'URL de sites Web uniques et d'attributs technographiques détaillés qui vont bien au-delà des graphiques d'entreprise standard.
Vous pouvez accéder à des ensembles de données curatives contenant :
- des profils d'entreprise, des URL et des domaines vérifiés
- classifications des sites web (commerce électronique, entreprise, service, etc.)
- Des informations technologiques - y compris les technologies de CMS, de commerce électronique et de marketing
- des hiérarchies d'entreprise, des coordonnées et des données de localisation.
Ces ensembles de données sont utilisés par des clients de tous les secteurs pour :
- former l'IA et les agents autonomes à l'aide de données vérifiées et structurées
- Améliorer les plateformes CRM et GTM avec des URL d'entreprise cohérentes
- Effectuer de la veille commerciale et de la segmentation technographique
- Construire des pipelines de prospection et d'enrichissement alimentés par les données réelles de l'entreprise.
Si vous construisez, développez ou formez sur la base de données, commencez par des sources vérifiées.
Les bases de données pour la croissance des PME de l'UE
Le choix de la bonne plateforme d'e-commerce n'est qu'une première étape. Une fois en ligne, les PME doivent entrer en contact avec le bon public, se conformer aux réglementations et s'étendre efficacement au-delà des frontières. C'est là que la qualité et l'enrichissement des données deviennent essentiels.
Chez InfobelPRO,nous fournissons
- Des ensembles de données commerciales vérifiées de l'UE ancrées dans les registres officiels, garantissant la conformité aux exigences du GDPR et de la TVA.
- Des données firmographiques, démographiques et géospatiales pour aider les PME à cibler les bons segments sur chaque marché européen.
- Des ensembles de données sur les points d'intérêt (POI ) pour soutenir le marketing basé sur la localisation et les stratégies d'expansion du commerce de détail.
- Des API d'enrichissement des données qui améliorent l'hygiène de la gestion de la relation client et l'automatisation du marketing - essentielles pour les PME qui adoptent des plateformes de commerce électronique.
En intégrant des données fiables à la bonne plateforme, les PME peuvent non seulement lancer leurs boutiques en ligne, mais aussi construire un moteur de croissance qui prend en charge les ventes transfrontalières, les campagnes ciblées et l'évolutivité à long terme.
Conclusion
Le marché européen du commerce électronique est vaste, mais fragmenté. Les PME doivent tenir compte de la conformité locale, du support linguistique et des besoins d'intégration avant de choisir une plateforme. PrestaShop et WooCommerce restent les plateformes de base, Shopware et Sylius servent des niches régionales, tandis que Shopify et Lightspeed répondent aux besoins des PME qui souhaitent un lancement rapide.
Au fur et à mesure que les PME se développent, l'alignement de la plateforme sur le budget, la conformité et le soutien de l'écosystème devient le facteur déterminant d'une croissance durable.
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