Met CRM-oplossingen voor gegevensverrijking
kunnen onze klanten:
Voorbeeld:
Een wereldwijd logistiek bedrijf wilde zijn uitgaande strategie verbeteren. Veel CRM-gegevens ontbraken telefoonnummers, websites en omzetcijfers. Door het CRM te koppelen aan onze bedrijfsdatabase werden duizenden records op grote schaal verrijkt, waardoor de communicatie sneller en persoonlijker werd.
Een financiële dienstverlener ontdekte dat verouderde bedrijfsgegevens in hun CRM-systeem vaak tot mislukte contactpogingen leidden. Na een opschoonproces werd meer dan 40% van hun records bijgewerkt met accurate informatie, waardoor de campagneprestaties en de conversie van leads verbeterden.
Een B2B SaaS-bedrijf ontdekte dat hun CRM dezelfde klanten onder verschillende namen vermeldde, zoals 'ABC Corp' en 'ABC Corporation'. Na het verwijderen van dubbele vermeldingen kon het verkoopteam zich concentreren op echte kansen en overlappingen in de communicatie voorkomen.
Een marketingbureau dat zich richt op middelgrote fabrikanten heeft zijn segmentatie verbeterd door records aan te vullen met branchecodes en gegevens over de omvang van bedrijven. Deze verfijning leidde tot een verbetering van 25% in het aantal geopende e-mails en betere campagneprestaties in het algemeen.
Een verkoopteam dat zich richt op multinationale klanten heeft verborgen verbanden tussen regionale accounts aan het licht gebracht. Door inzicht te krijgen in hoe deze entiteiten met elkaar verbonden waren, konden zij de berichtgeving en het bereik tussen teams op elkaar afstemmen, waardoor nieuwe upsellingmogelijkheden werden gecreëerd.