Onze aanpak

Infobel werd in 1995 gelanceerd als de eerste online telefoongids en is uitgegroeid tot een toonaangevende wereldwijde leverancier van zakelijke gegevens. Al bijna drie decennia lopen wij voorop op het gebied van gegevensprivacy in telecommunicatie, online telefoongidsen en databaseoplossingen. Wij hebben ons voortdurend ontwikkeld naast de Europese privacyregelgeving en geven actief vorm aan privacystandaarden in de branche door deelname aan belangrijke branchegroepen. Onze diepgewortelde expertise en vertrouwde relaties met wereldwijde regelgevers stellen ons in een unieke positie om u te helpen navigeren door het huidige complexe privacylandschap - zodat u kunt voldoen aan de regelgeving zonder de groei van uw bedrijf in gevaar te brengen.

 

Infobels belangrijkste richtlijnen

1. Privacy door ontwerp & 100% EU-gebaseerde verwerking

Wij integreren gegevensbescherming in elke fase - van de eerste sourcing via interne verwerking tot de uiteindelijke levering aan de klant. Alle gegevens worden uitsluitend binnen de EU verwerkt en veilig opgeslagen, volledig in overeenstemming met het robuuste Europese privacyraamwerk.

2. Transparante gegevenstraceerbaarheid
We zorgen voor volledige transparantie door elk gegevensrecord traceerbaar te maken naar de oorspronkelijke bron, vaak met directe en verifieerbare koppelingen. Onze klanten weten altijd precies hoe hun gegevens zijn verkregen, verwerkt en beheerd.

3. Leiderschap in regelgeving
We geven actief vorm aan privacystandaarden in de branche door nauw samen te werken met regelgevende instanties en branchegroepen. We zijn bijvoorbeeld een belangrijke partner van Siinda, een non-profit organisatie die namens het midden- en kleinbedrijf (MKB) invloed uitoefent op de Europese regelgeving voor digitale marketing en AI.

4. Flexibele gegevensoplossingen
We bieden gegevensoplossingen op maat die zijn ontworpen om te voldoen aan specifieke gebruikssituaties van klanten, waarbij we erkennen dat de vereisten aanzienlijk verschillen, zoals gegevensgebruik op basis van toestemming voor direct marketing of gerechtvaardigde belangen voor analyse. We passen ons snel aan veranderende regelgeving en markteisen aan, zodat naleving wordt gewaarborgd zonder dat dit ten koste gaat van de efficiëntie.

5. Gegevens gebaseerd op officiële bronnen
Onze gegevens zijn gebaseerd op officiële handelsregisters, verrijkt met geverifieerde bedrijvengidsen en getoetst aan betrouwbare openbare gegevens.

 

Ons systeem voor gegevensprivacy in de praktijk

Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Infobel heeft haar hoofdkantoor in Brussel, België, en opereert onder Belgisch recht en toezicht van lokale autoriteiten voor gegevensprivacy. Wij bedienen onze klanten echter wereldwijd en zorgen ervoor dat onze gegevensoplossingen consistent voldoen aan internationale en lokale privacyregelgeving, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU en de California Consumer Privacy Act (CCPA) in de VS.

 

Wettelijke basis voor gegevensverwerking

Infobel verwerkt gegevens strikt binnen de wettelijke grondslagen zoals gedefinieerd door de GDPR:

B2B-gegevens

Infobel's B2B datasets zijn primair afgeleid van officiële handels- en bedrijfsregisters, verrijkt met publiek toegankelijke webbronnen en geverifieerd met betrouwbare directory records om nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en compliance te garanderen.

We verzamelen, verwerken en delen B2B-gegevens op basis van legitiem belang, in lijn met GDPR Artikel 6.1(f). We voeren regelmatig evaluaties uit en hanteren strikte waarborgen om ervoor te zorgen dat deze rechtsgrondslag op verantwoorde en transparante wijze wordt toegepast.

Betrokkenen kunnen toegang tot, correctie of verwijdering van hun gegevens aanvragen via ons speciale DPO-formulier(https://dpo.infobel.com/). Wanneer verzoeken specifiek verwijzen naar onze gegevensaanbieders, stellen we de betreffende aanbieder onmiddellijk op de hoogte om transparantie te behouden.

B2C-gegevens

Infobel is bijzonder ijverig in het beschermen van persoonlijke gegevens van individuen en houdt zich strikt aan de bepalingen van de GDPR (Verordening EU 2016/679) en de Belgische Wet Bescherming Persoonsgegevens van 30 juli 2018.

Voor alle B2C-gegevens, met name gegevens die worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zorgen wij ervoor dat expliciete toestemming wordt verkregen waar dit wettelijk vereist is, waarbij de privacyrechten van de betrokkenen bij elke stap worden gerespecteerd.

Lees meer online op: https: //www.infobelpro.com/en/privacy-policy

Rechten van de betrokkenen

Infobel respecteert en faciliteert de rechten van betrokkenen onder de GDPR, waaronder:

  • Recht op toegang: Personen kunnen toegang vragen tot hun persoonlijke gegevens in het bezit van Infobel.
  • Recht op rectificatie: Wij staan personen toe om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren .
  • Recht op wissen: Betrokkenen kunnen onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking: Personen kunnen onder specifieke omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: We voorzien betrokkenen op verzoek van hun gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
  • Recht op bezwaar: Personen kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens op basis van legitieme belangen of voor direct marketingdoeleinden.

 

Verzoeken kunnen worden gericht aan onze functionaris voor gegevensbescherming op dpo@infobel.com of door ons een brief te sturen naar het volgende postadres:

DPO - INFOBEL S.A.
Chaussée de St Job, 506
1180 BRUSSEL (België )

 

Maatregelen gegevensbeveiliging

We hebben robuuste technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder :

  • Gegevensencryptie: Bescherming van gegevens tijdens het transport en in rust.
  • Toegangscontroles: De toegang tot persoonlijke gegevens beperken tot bevoegd personeel.
  • Regelmatige audits: Periodieke beoordelingen uitvoeren om ervoor te zorgen dat het beleid voor gegevensbescherming wordt nageleefd.
  • Incident response plan: Het opstellen van procedures om snel te reageren op datalekken of beveiligingsincidenten.

 

Minimaliseren en bewaren van gegevens

We houden ons aan het principe van gegevensminimalisatie en verzamelen alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor specifieke doeleinden. Persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren van gegevens.

Delen van gegevens met derden

Infobel kan persoonlijke gegevens delen met derden onder strikte voorwaarden:

  • Dienstverleners: Wij schakelen vertrouwde serviceproviders in die namens ons gegevens verwerken, onderworpen aan gegevensverwerkingsovereenkomsten die de naleving van GDPR-vereisten waarborgen.
  • Wettelijke verplichtingen: We kunnen persoonsgegevens bekendmaken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties.
  • Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen persoonsgegevens worden overgedragen, op voorwaarde dat de ontvanger ermee instemt de privacy van persoonsgegevens te respecteren op een manier die in overeenstemming is met ons privacybeleid.

Transparantie en verantwoording

We houden gedetailleerde gegevens bij van onze activiteiten op het gebied van gegevensverwerking en voeren regelmatig controles uit om ervoor te zorgen dat we blijven voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Ons privacybeleid is openbaar beschikbaar op https://www.infobelpro.com/en/privacy-policy en biedt duidelijke informatie over onze praktijken met betrekking tot gegevensverwerking.

Infobel is toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen van gegevensbescherming en privacy. Wij controleren en actualiseren voortdurend onze praktijken om ons aan te passen aan de veranderende wettelijke vereisten en best practices in gegevensbescherming.

Voor meer informatie of specifieke vragen over onze gegevensbeschermingspraktijken kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op dpo@infobel.com.